6月26日，山東濟寧曲阜的尼山圣境生機勃發，山環水抱，郁郁蔥蔥的草木，與古風建筑相得益彰。世界互聯網大會數字文明尼山對話正在這片歷史文化圣地舉行。對話聚焦人工智能給人類文明帶來的機遇與挑戰，圍繞“構建安全可信的人工智能”“人工智能賦能千行百業”“人工智能時代人類文明向何處去”等議題，探討如何借助人類文明的“工具箱”，應對人工智能這個“科技變量”，在傳統與新興的相遇中，引領數字世界的未來發展。

近年來，人工智能成為全球數字技術創新最活躍的前沿領域之一，是數字經濟的新賽道和國際競爭的新熱點。同時，社會公眾對于人工智能疑慮未消，在踩下油門的同時如何控制好速度與方向，進而構建安全、可信的人工智能，成為與會企業家、專家熱議的焦點。

阿拉伯信息通信技術組織秘書長穆罕默德·本·阿莫認為，建立一個安全可信的人工智能系統，要首先考慮數據隱私與安全、透明度、責任與問責、穩健性和彈性等因素。此外，還需要建立一個道德框架，通過以人為本的設計來優先考慮人類福祉。

百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏介紹了人工智能技術最近的發展趨勢，他表示，只有堅持技術發展和安全可控雙輪驅動，才能夠行穩致遠。

人工智能時代，智慧教育有了新模樣：機器人通過圖像識別就可以批改試卷、識題答題；“AI老師”通過人機交互技術實現24小時在線答疑解惑。不僅教育領域，工業、商業、物流、醫療……對話過程中，業內人士不斷分享著人工智能的應用場景。

技術迭代筑牢堅實底座。“能夠實現終端和云端協同工作的混合人工智能架構將構筑其未來，是推動人工智能走向千家萬戶、惠及千行百業的關鍵所在。”高通公司全球高級副總裁、技術許可業務中國區總經理錢堃說，根據預測，到2025年AI在智能手機、PC（個人電腦）、平板電腦、汽車和物聯網等細分市場上的應用率將從2018年的不到10%增長至近100%。“我們希望能憑借技術創新、全球化規模和生態系統賦能，讓混合AI成為現實，將AI擴展到更廣泛的領域，為用戶帶來更深入的體驗。”

多模態助力企業數智化轉型。“通過人工智能，員工減少了90%以上的時間進行文字處理，智能化運維客戶的AI助手讓員工減少70%以上尋求IT服務的時間，IT的基礎架構成本投入也降低33%。”思科相關負責人表示，員工可以將時間投入到更有價值的工作中，為企業降本增效。360集團創始人周鴻祎說，360將發揮在人工智能領域積累的經驗和優勢，助力產業數字化轉型到智能化升級。

千行百業釋放澎湃動能。“視聽媒體與人工智能等新技術相結合，為構建交流、互鑒、包容的數字世界拓展了更為廣闊的新空間。”亞洲—太平洋廣播聯盟副主席、中國國家廣播電視總局國際合作司司長閆成勝說，近年來，虛擬主播、數字人走向臺前，基于用戶畫像的智能推薦、分發模式和生成模式加速形成，人工智能在媒體新聞采編、生產、分發、反饋等各環節有著廣泛應用前景。

人工智能的發展是一把雙刃劍，在給生產生活帶來巨大變革和便利同時，也帶來了諸多風險挑戰。人工智能時代，人類文明向何處去？如何讓人工智能技術應用向上向善、趨利避害，為人工智能發展注入更多正能量？與會嘉賓分享了諸多經驗和建議。

“中國政府高度重視人工智能治理，特別是安全治理。近年來，中國不斷加強人工智能相關法律、倫理、社會問題研究，建立健全保障人工智能健康發展的法律、法規、制度體系、倫理道德，取得了有目共睹的進展。”中國外交部軍控司副司長沈健說。

全球移動通信系統協會首席執行官洪曜莊表示，人工智能正在全球范圍內快速成長為一股強大的力量，有潛力重塑商業和社會。但只有在道德準則的約束下，人工智能才能真正改善世界。我們必須共同努力構建一個可信賴的環境，建立以人為本的方法體系，確保人工智能對于每個人都可靠、負責和公平，最重要的是，能夠普惠所有人。

在復旦大學中國研究院院長、特聘教授張維為看來，如何應對人工智能帶來的挑戰，可以從中華文明和中國式現代化中汲取智慧。“中華文明具有源遠流長的辯證思維傳統，對于具有不確定性的新事物，往往以具有前瞻性的趨利避害的辯證思維加以對待，力求最大限度地發揮其對人類生活有益的一面，減少其有害的一面；中國式現代化體現了以人民為中心的發展思想。互聯網治理和人工智能發展都聚焦滿足人民對美好生活的追求。”張維為說。

阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官、阿里云智能集團董事長兼首席執行官張勇認為，每個人、每家企業都應該學習如何處理好與人工智能的關系。

與會嘉賓紛紛表示，人工智能的影響是世界性、革命性的，應始終秉持開放、包容、合作、互鑒的原則，在廣泛協商、凝聚共識的基礎上，逐步構建有效的人工智能全球治理框架和標準規范，推動人工智能技術惠及各國人民，造福人類。